[무통장입금]
취소요청시 예치금 환불 또는 계좌로 환불 가능하며, 계좌환불시 주문자, 주문자연락처, 은행명, 예금주성함, 계좌번호를 남겨 주셔야 환불 가능합니다.
반품상품이 도착된 후 취소처리된 날로부터 주말제외, 당일 환불 처리 하고 있습니다.
단, 다음과 같은 처리불가사항의 경우 1-2일 소요될 수 있습니다.
(제품수령후 7일이 지난 제품, 밝은 색상의 상품, 인위적인 수선/수리/세탁한 상품. 상품착용/사용으로 상품의 변형/훼손/오염발생, 기타 악세서리 등)처리기간은 업무일기준 월~금요일까지 환불하며, 주말 요청건은 그 다음주 월요일날 진행됩니다.
간혹 환불정보 오류로 환불진행이 안될시 고객님께 따로 유선상 연락을 드립니다.

[계좌이체]
실시간 계좌이체는 전체취소 / 부분취소가 처리방법이 각각 다릅니다.

전체취소일 경우 카드취소와 동일 방법으로 이체내역을 승인취소로 진행 됩니다.계좌로 환불 까지는 취소일로 부터 약 3-5일(주말제외) 정도 소요됩니다.부분취소일 경우 해당 금액 만큼 위의 무통장 환불 방법과 동일하게 진행 됩니다.

[신용카드결제]
전체취소일 경우 취소확인은 접수일로부터 약 5~7일 후에 카드사에서 취소 확인이 가능합니다.
정확한 취소일자나 취소 및 환급방법은 사용하는 카드사로 문의해주시면 빠른 확인이 가능합니다.
또한 부분 취소의 경우에는 환불되는 금액만 결제금액에서 차감되며 할부날짜는 변동되지 않습니다.
간혹, 부분취소 불가 카드시 상담원이 직접 안내전화를 드립니다.

[체크카드]
일반 신용 카드 결제와 동일한 시스템으로 결제 되며,약 5~7일 후 카드사에서 승인취소 확인이 가능하며,추후 통장으로 입금되는 내역은 각 은행마다 환급방법이 상이합니다.
위의 기재된 시일이 지났음에도 불구하고 환불처리가 되지 않으셨다면,고객센터(1644-7583)나 Q&A게시판에 문의해 주시기 바랍니다.

판매자 반품 접수시 누락건이 많이 발생되어, 번거로우시더라도 직접 접수진행부탁드립니다.

 판매자 반품 접수시 누락건이 많이 발생되어, 번거로우시더라도 직접 접수진행부탁드립니다.

  ▶  CJ대한통운 홈페이지 또는 어플에서

송장번호 조회로 이동경로를 확인할 수 있습니다

송장번호는 마이페이지/주문내역에서 확인 가능 합니다.

죄송합니다. 

제이스타일은 디자인 유출등 보안 문제 발생으로 인하여

직접 방문수령,교환,반품이 불가합니다

모든 상품발송,교환,반품은 택배거래만 가능하오니 이 점 양해 부탁드립니다

모든 상품이 반품이 되지 않기 때문에 주문 시 신중하게 하셔야 합니다.  

교환/반품 불가한 경우

- 상품 수령후 7일 이내 제이스타일로 도착되지 않은 상품

- 착용흔적/재판매 어려운 훼손상품

  (화장품,향수,향기,담배,세탁,수선,착용으로인한원단늘어짐 등)

- 반품시 포장미흡으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우

  (바코드 비닐과 함께 구겨지지않게 재포장해주세요)

- 의도적으로 상품을 훼손시키거나 변질했을 경우

​

​

불량으로 처리가 불가한 경우

- 해상도 차이로 인한 색상차이

- 제단면으로 인한 원단가루날림(실먼지)

- 잘라내도 무방한 실밥

- 세탁방법에 맞지않게 세탁한 경우

- 세탁후 지워지는 초크자국,펜자국

- 원단 특유의 냄새

- 배송과정에서 생기는 구김

- 패턴원단 상품의 프린트/나염 위치가 이미지와 다른 경우

- 세탁 후, 세탁으로 발생된 불량인지 확인이 불분명한 경우

정성스러운 포토후기를 올리시면 상품판매가의 5% 적립금을 드리며,

(글후기는 상품판매가의 1% 적립금 지급)

매주 금요일 리뷰퀸 3분을 뽑아 50.000원의 적립금을 드립니다.

단, 아래와 같은 경우는 적립금이 지급되지 않습니다.

-세일상품, 품절 상품에 대한 구매후기
-타 사이트 상품을 구매하였거나 비회원으로 구매한 경우

-수령한지 1개월이 넘은 제품

-반품신청을 한경우